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JCI標準的原則是:要求醫(yī)院的管理制度要建立在標準之上,,醫(yī)生、護士,、管理者要有授權(quán),,所有員工要有崗位考核與績效評價,要求醫(yī)院的管理達到相應的水平,,尤其看重醫(yī)院質(zhì)量的評價依據(jù),。專家評價,考核醫(yī)院的重點與國內(nèi)的方式有不同,對于醫(yī)院的文件,,臺賬,,硬件建設不做為重點,而重點是對于醫(yī)院的制度建設/醫(yī)療流程/質(zhì)量的持續(xù)改進/醫(yī)療安全,。盡管JCI質(zhì)量標準為國際統(tǒng)一保準,,但也考慮了特定國家的國情,所以他的大部分標準都是只提供了行動的框架,,而將建立質(zhì)量目標與指標的工作留給了醫(yī)院JCI的醫(yī)院目標是:為病人提供滿足其健康需求的服務,,協(xié)調(diào)各服務流程,以提高病人的治療效果,,較大限度的利用醫(yī)療資源,,評審的核心價值是:降低風險,,保證安全,醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改正,。
JCI對于醫(yī)院所帶來的,,不只是醫(yī)院服務質(zhì)量以及安全的提高,醫(yī)院的核心競爭力也將得到全面的提升,。JCI論證過程被設計成為在醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)建一種阿全和質(zhì)量文化,,使醫(yī)院能夠:
1、增強公眾對醫(yī)院關(guān)心患者安全和醫(yī)療質(zhì)量的信任度
2,、提供安全有效的工作環(huán)境改善員工滿意度
3,、利用醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)與支付方進行談判
4、傾聽患者和家屬的聲音,、尊重他們的權(quán)益,、把他們當作合作伙伴參與到醫(yī)療過程中來
5、營造一種開放的文化可以從不良事件和安全問題及時報告中學習改進
6,、建立合作型領(lǐng)導層,,設定工作重點對各級質(zhì)量與患者安全持續(xù)的領(lǐng)導